Politique de Confidentialité
Lorsque nous avons besoin d’obtenir des informations de votre part, nous vous demanderons toujours de nous les fournir volontairement de manière expresse par le biais des formulaires de collecte de données existants sur le Site. Si l’utilisateur fournit des données personnelles autres que les siennes, il s’engage à informer au préalable les personnes dont il fournit les données personnelles, du contenu de la présente politique de protection des données, en leur fournissant, si nécessaire, une copie imprimée de celle-ci. De même, lorsque les données font référence à un mineur et sont fournies par celui-ci, L’ENTITÉ supposera qu’il a lui-même le consentement des tuteurs légaux, étant exonéré de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence. Conformément aux dispositions de l’art. 4 de la LOPDGDD, l’utilisateur s’engage à fournir des données vraies, exactes, complètes et à jour, de manière à ce qu’elles soient fidèles et répondent à la situation réelle de l’utilisateur. Les données collectées par le biais des formulaires et du courrier électronique que vous nous envoyez en demandant des informations sur nos services seront incorporées à un fichier automatisé de données à caractère personnel avec le nom d ‘« UTILISATEURS SITE » dont est responsable L’ENTITÉ qui traitera les données de manière confidentielle et exclusivement dans le but d’offrir les services demandés et l’envoi d’informations sur nos services et projets, avec toutes les garanties légales et de sécurité qu’elle impose avec toutes les garanties légales et de sécurité imposées par le Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données RGPD, la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des Droits Numériques LOPDGDD et la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique LSSI-CE.
FINALITÉ : DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
L’ENTITÉ informe l’utilisateur de l’existence d’un traitement de données à caractère personnel créé avec les données obtenues sur le site Web par et pour L’ENTITÉ et sous sa responsabilité.
Finalités du Traitement
I Permettre aux utilisateurs de naviguer sur la Plateforme, permettant ainsi l’accès aux informations et aux contenus disponibles sur la Plateforme.
II Contacter l’utilisateur, répondre aux demandes, pétitions ou consultations pouvant découler de l’utilisation des différents formulaires de la Plateforme.
III Adopter toutes les mesures de protection applicables conformément à la réglementation en vigueur, y compris l’anonymat de vos données personnelles en appliquant, pour cela, les techniques appropriées disponibles à cet effet. Par conséquent, dans ce domaine, des traitements d’anonymat et d’alias peuvent également être effectués pour une meilleure protection de vos données personnelles.
Ce fichier a été créé dans le but de fournir des informations sur la prestation des services offerts par le Portail.
DÉLAIS : PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Les données personnelles fournies seront conservées pour une durée déterminée sur la base des critères suivants :
Critères de Conservation
I En général, vos données seront conservées à ces fins pendant le temps indispensable et nécessaire vous permettant de naviguer et d’utiliser correctement notre plate-forme et le contenu qui y est disponible.
Par rapport aux données associées à votre profil de navigation, concernant les cookies de type analytique que vous auriez accepté conformément à la politique des cookies.
II Pour le temps indispensable afin de répondre correctement à vos pétitions et/ou demandes spécifiques selon chaque cas.
III Tant que les données personnelles de l’utilisateur sont traitées, y compris la conservation de ces données pendant les délais légaux prévus, et indépendamment de la base légitime du traitement.
LÉGITIMATION : QUELLE EST LA LÉGITIMATION POUR LE TRAITEMENT DE VONS DONNÉES ?
La base légale pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est la relation contractuelle et le consentement de l’intéressé.
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Finalités |
Base Légitime du Traitement |
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Permettre aux utilisateurs de naviguer sur la Plateforme |
Votre consentement et, le cas échéant, la satisfaction de l’intérêt légitime, propre ou de tiers, associé à la gestion, la maintenance, au développement et à l’évolution de la plate-forme, des outils, du réseau et des systèmes d’information associés, permettant son bon fonctionnement, ses fonctionnalités, l’accès au contenu et aux services, ainsi que la sécurité générale de tous les points ci-dessus. |
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Contacter l’utilisateur, répondre aux demandes, pétitions ou consultations pouvant découler de l’utilisation des différents formulaires de la Plateforme. |
Votre consentement. |
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Adopter toutes les mesures de protection applicables conformément à la réglementation en vigueur, y compris l’anonymat de vos données personnelles en appliquant, pour cela, les techniques appropriées disponibles à cet effet. |
Respect d’une obligation légale (Règlement européen sur la protection des données) RGPD. |
De même, l’offre prospective de services est basée sur le consentement demandé à l’utilisateur sans qu’aucun cas le retrait de ce consentement ne conditionne l’exécution d’autres finalités.
DESTINATAIRES : À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
Les données collectées sur ce site par le biais des formulaires correspondants seront communiquées à d’autres entreprises qui agissent en tant que chargées du traitement des données personnelles, et qui ne traiteront les données que conformément aux instructions strictes que L’ENTITÉ ÉTABLIT avec lesdits chargés. Dans tous les cas, les données seront communiquées dans l’espace de l’Union Européenne et uniquement aux fins susmentionnées. Dans le cadre des communications indiquées au paragraphe précédent, des transferts internationaux de données vers des pays tiers ou des organisations internationales pourront être effectués, pour lesquels il existerait une décision d’adéquation de la Commission Européenne à leur égard.
DROITS : QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?
Les utilisateurs du site appartenant à L’ENTITÉ se voient garantir les droits établis par la législation en matière de Protection des Données Personnelles :
Tout d’abord, l’utilisateur a le droit d’obtenir une confirmation afin de savoir si des données personnelles le concernant sont traitées ou non par L’ENTITE.
Les utilisateurs auront le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
Les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement de leurs données à caractère personnel. L’ENTITÉ cessera donc de traiter leurs données, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
Les utilisateurs ont le droit de demander à l’ENTITÉ de limiter le traitement de leurs données personnelles lorsque les exigences du règlement UE 2016/679 RGPD sont remplies.
Les utilisateurs ont le droit de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lecture mécanique les données personnelles qui les concernent et qu’ils ont fournies à L’ENTITÉ, ou de demander à L’ENTITÉ de les transmettre directement à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible.
Enfin, nous vous informons que toute personne intéressée peut déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données, en particulier lorsqu’elle n’a pas obtenu satisfaction dans l’exercice de ses droits.
L’ENTITÉ informe l’utilisateur des finalités pour lesquelles seront utilisées les données personnelles recueillies sur ce site dans les différents formulaires :
1.1.) Formulaires d’Inscription et de Contact.
L’ENTITÉ vous informe que votre adresse e-mail et d’autres données fournies seront saisies dans un fichier automatisé dans le but de vous fournir des informations sur nos services et projets ou toute autre information que vous pourriez nous demander par e-mail. Conformément aux dispositions des paragraphes précédents, l’ENTITÉ s’engage à ne pas céder, communiquer ou partager les données avec des tiers sans votre approbation expresse. De même, L’ENTITÉ annulera ou rectifiera les données lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes ou ne sont plus nécessaires ou pertinentes à leur finalité, conformément aux dispositions du Règlement Européen 2016/679 sur la protection des données RGPD et de la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques LOPDGDD.
1.2.) Abonnement Newsletter
L’ENTITÉ vous informe que votre adresse e-mail sera saisie dans un fichier automatisé (liste de distribution) dans le but de vous fournir des informations sur nos nouvelles et offres par e-mail. Conformément aux dispositions des paragraphes précédents, l’ENTITÉ s’engage à ne pas céder, communiquer ou partager les données avec des tiers sans votre approbation expresse. De même, L’ENTITÉ annulera ou rectifiera les données lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes ou ne sont plus nécessaires ou pertinentes à leur finalité, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données. L’utilisateur peut révoquer le consentement donné et exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition, de limitation, de suppression et de portabilité en s’adressant à cet effet à l’adresse indiquée ci-dessous, en s’identifiant correctement et en indiquant de manière visible le droit concret exercé, sur le site lui-même ou par courrier.
2. Procédure en cas de réalisation d’activités à caractère illicite
Dans l’hypothèse où un utilisateur ou un tiers considèrerait qu’il existe des faits ou des circonstances révélant le caractère illicite de l’utilisation d’un contenu et/ou la réalisation d’une activité sur les sites inclus ou accessibles par le biais du site, il devra envoyer une notification à l’ENTITÉ en s’identifiant, en spécifiant les supposées infractions et en déclarant expressément et sous sa responsabilité que l’information fournie dans la notification est exacte.
3. Coordonnées
Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et L’ENTITÉ seront considérées comme efficaces, à toutes fins utiles, lorsqu’elles sont faites par courrier postal, par courrier électronique ou par téléphone.
Adresse : Subida al Mayorazgo, 24 A, 3ème étage, 38110 Santa Cruz de Tenerife.
Téléphone : 902 50 21 00
E-mail de contact : protecciondatos@bancalhotel.com
L’utilisateur peut contacter le Département de la Protection des Données pour résoudre ses doutes concernant le traitement de ses données personnelles à l’adresse postale fournie.
4. Modification et mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment, une fois dûment publiée sur ce site, en raison du changement des exigences légales, des changements jurisprudentiels et, en général, des changements dans l’action et la stratégie de L’ENTITÉ. La publication et l’accès par les utilisateurs seront effectués par le biais de ce site même, étant entendu que les relations établies, avant le changement, seront régies par les règles prévues au moment de l’accès au site pour son établissement.
